(Minghui.de) Sprache ist das primäre Mittel der menschlichen Kommunikation. Sprechen kann eine Form des Selbstausdrucks sein und dazu dienen, seine Gefühle mitzuteilen. Zuhören andererseits ist ein Prozess, andere zu verstehen. Unglücklicherweise sprechen die meisten Menschen gerne, doch nur wenige beherrschen das Zuhören. Ein Psychologe sagte einmal, wenn Menschen sich unterhalten sähe es zunächst so aus, als ob einer spreche, während der andere zuhöre. Tatsächlich jedoch, während der eine spricht, hört der andere nicht zu, sondern denkt stattdessen darüber nach, wie er antworten kann. Wenn wir nur darauf achten, uns selbst auszudrücken, haben wir nicht gelernt wie man zuhört.

Die Bedeutung des Zuhörens

Zuhören ist ein Prozess des Herausfindens, verstehen, bekommen und annehmen von Informationen aus der Außenwelt. Zuhören bedeutet Lernen. Ein Mensch, der zuhören kann, kann von anderen eine Menge Informationen erhalten. Er kann die ganze Zeit Neues lernen. Den Lehren eines Älteren zuzuhören ist wie ein gutes Buch zu lesen. Man erreicht mehr, wenn man jemandem trifft, der besser ist als man selbst, wenn man bereit ist, etwas dazu zu lernen. Während man sich die Empfehlung oder Meinung eines Freundes anhört, erhält man neue Ideen, lernt neue Redewendungen und ist mit dem Freund in mehr Harmonie. Konfuzius sagte: „Wenn drei Menschen zusammen gehen, ist einer dabei, von dem ich lernen kann.”

Vielleicht rettete Zuhören schon eines anderen Seele. Durch Zuhören können gebrochene Herzen geheilt werden und die in einer bösen Seele verborgene Güte kann erweckt werden. Ein verzweifelter Mensch, der versucht, Selbstmord zu begehen, mag den Todeswunsch aufgeben und sich für ein neues Leben entscheiden, weil jemand wirklich bereit war, ihm in seiner Verzweiflung zuzuhören. Oder ein bösartiger Geiselnehmer mag von seinem schlechten Tun ablassen und es sich überlegen aufzugeben, wenn ein Kind nur bereit ist, der Geschichte seines schmerzvolles Lebens als Flüchtling, zuzuhören.

Über die Art des Zuhörens

Erstens, sei offen und sei aufrichtig. Die Kommunikation von Herz-zu-Herz ist die wertvollste Form der Kommunikation. Deine Aufrichtigkeit und Offenheit bildet die Grundlage einer solchen Kommunikation. Nur die eigene Aufrichtigkeit befördert auch die Aufrichtigkeit beim Gegenüber. Halbherziges Verhalten wird sogar von einem Tor bemerkt werden. Niemand wird demjenigen sein Herz öffnen, der auf ihn herunterschaut.

Zweitens, sei bescheiden und gelassen. Ohne Gelassenheit und Respekt gibt es keine wirkliche Kommunikation oder Austausch von Ideen. Sei maßvoll und ruhig und bringe dem anderen Respekt entgegen. Sei gutherzig, gelassen und geistig offen. Respektiere andere und du wirst ebenfalls respektiert werden. Ein arrogantes Verhalten verschließt die Tür der Kommunikation.

Drittens, sei geduldig und aufmerksam. Ein guter Zuhörer hört nicht nur passiv zu, er wirkt aufmerksam und wird dementsprechend antworten. Nur wenn du aufmerksam zuhörst, kannst du den anderen Menschen wirklich verstehen. Falls du geistig abwesend bist, könntest du eine Gelegenheit verpassen.

Der Prozess des Zuhörens

Erstens, sei nicht zu sehr darauf aus, dich selbst auszudrücken. Ermuntere den anderen, seine Worte als erster zu formulieren.

Zweitens, lass zunächst einmal deine eigene Meinung und Wertvorstellungen beiseite. Stelle deine Denkweise zurück, damit du dem anderen ohne Unterbrechung zuhören kannst. Lass die anderen ihre Geschichte zu Ende bringen, sich ihre Gefühle ausdrücken und ihre Unzufriedenheit herauslassen. Während du zuhörst, zeigst du durch eine einfache Körpersprache wie etwa Lächeln oder Nicken, dass du dem Gesagten folgen kannst.

Drittens, sei nicht darauf aus, den anderen zu widerlegen nachdem du ihm zugehört hast. Ziehe keine vorschnellen Rückschlüsse. Dies ist gefährlich und kann Missverständnisse auslösen. Nimm dir Zeit um nach zu denken und ab zu wägen.

Auf was man achten sollte: Erstens, nimm die Kernpunkte auf und verstehe die Ideen des Sprechenden. Sieh die Weisheit des anderen als Bereicherung für dich.

Zweitens, achte auf die Emotion und Stimmungen des Sprechenden. Nimm die Ängste, Verstimmungen, Sorgen, Freude und Fröhlichkeit des Sprechenden wahr und sei einfühlsam.

Drittens, beachte geäußerte Zwischentöne und Andeutungen. Erspüre die dahinter stehenden Bedürfnisse und Wünsche, die der Sprechende nicht explizit auszudrücken mag.

Dinge auf die man achten sollte

Erstens, achte auf deine Worte. Verbreite nicht etwas, das du so aufgeschnappt hast, besonders Sachen, welche die Sicherheit anderer Praktizierender betreffen und Gerüchte oder über Hörensagen erfahrene Konflikte unter Praktizierenden. Behalte solche Dinge stets bei dir.

Zweitens, schwanke nicht wie die Ähren im Wind und glaube nicht alles was du hörst. Zuhören bietet uns eine Möglichkeit Informationen zu sammeln. Zuhören ersetzt jedoch nicht deine eigene Analyse und Beurteilung. Wir dürfen nicht nur lernen, „zuzuhören” sondern müssen auch relevanten Information selektieren können. Wir dürfen nicht nur die Meinungen anderer anhören und dabei unsere eigene Sichtweise völlig vergessen.

Ganz gleich, wie begabt ein Mensch ist, er ist nur ein Mensch. Wenn bei der Errettung von Lebewesen jeder Einzelne gut koordiniert, haben wir die meiste Kraft die besten Ergebnisse zu erzielen, um das Böse zu eliminieren und die Lebewesen zu erretten. Dies erfordert, dass wir lernen, effektiv zu kommunizieren. Jedes Projekt und jede Aufgabe erfordert, dass wir als ein Körper funktionieren, und dazu wird Kommunikation zur wichtigsten Sache. Wenn wir gut miteinander kommunizieren, erreichen wir die doppelten Resultate, mit dem halben Aufwand. Andernfalls könnte magere Kommunikation zur Verschwendung von Mühe führen. Die Fähigkeit zum Zuhören ist der Schlüssel zur Kommunikation. Um zuhören zu können, müssen wir lernen ruhig zu bleiben. Wir dürfen weder flatterhaft und unüberlegt auftreten noch unsere Augen und Ohren verschließen und stur auf unserer eigensinnigen Meinung beharren.