Die Arbeit als Verkäufer: Ruhm, Profit und Egoismus loslassen
(Minghui.org) Seit Beginn der Verfolgung von Falun Dafa durch die Kommunistische Partei Chinas (KPCh) haben viele Falun-Dafa-Praktizierende ihre Arbeitsplätze verloren. Ich bin einer von ihnen. Da ich keine Anstellung in meinem Beruf bekommen konnte, beschloss ich, in den Vertrieb zu wechseln.
Das Angebot, eine Stelle als Verkäufer zu bekommen, setzte mich unter großen Druck, weil ich von Grund auf alles neu erlernen musste und 30 Jahre älter war als die meisten meiner Kollegen.
Die Einführung in meine neue Arbeit umfasste auch eine Trainingseinheit, jedoch bekam ich keine Gelegenheit, an einem Training teilzunehmen. Viele Gedanken gingen mir durch den Kopf, bis ich herausfand, dass der Manager mich als erfahrenen Angestellten behandelte (und daher das Training als überflüssig ansah).
Da alle wussten, dass ich ein Praktizierender bin, beschloss ich, dies als eine Gelegenheit anzusehen, die Kraft des Falun Dafa zu zeigen und zu zeigen, wie aufrichtig sich Praktizierende verhalten.
Güte bringt guten Nutzen
Unsere Firma zahlt ihren Angestellten eine Provision, sodass die Mitarbeiter wegen jeder Kleinigkeit wetteifern und streiten. Das gab mir die Chance, den Pass des Eigennutzes zu überwinden.
Als ich eine hochrentable Verkaufsmöglichkeit, die sich aus der Firmenstrategie ergab, entdeckte, sollte ich eine Abstandszahlung bekommen, die meine Provision dreifach erhöht hätte. Kurz vor Abschluss des Geschäfts verlangten jedoch zwei Mitarbeiter aus einer unserer Filialen, einen Anteil an meinem Projekt zu bekommen. Ohne auch nur einen Gedanken daran zu verschwenden, überließ ich ihnen das Projekt und verzichtete auf die Provision.
Später arbeitete ich mit einem Kollegen zusammen am gleichen Projekt. Da ich den Kunden angeworben hatte, hätte ich eigentlich die Leitung des Projekts übernehmen sollen. Als der Verkauf schließlich durch meinen Kollegen erfolgte, kämpfte ich nicht darum.
Dieser Kollege erinnerte sich danach immer an meine gute Tat. Wenn ich mich nicht rechtzeitig mit einem Kunden treffen konnte, sprang er für mich ein und half, das Geschäft abzuschließen. Andere Mitarbeiter sagten: „Wenn man gütig ist, wird man Nutzen daraus ziehen.“
Hervorragende Leistung für einen neuen Angestellten
Im Außendienst gibt es sehr viel Wettbewerb, deshalb gibt es in unserer Firma in verschiedenen Verkaufsbranchen Trainingskurse. Dazu gehört auch, wie man einen Kunden überzeugt, ein Produkt schon beim ersten Kontakt zu kaufen.
Wenn ein Verkäufer einem Kunden das Produkt vorstellt, führt ein Kollege ein vorgetäuschtes Telefongespräch, um beim Kunden den Eindruck zu erzeugen, dass ein weiterer Kunde das Produkt kaufen will. Eine andere Methode ist, dass ein Kollege im Laden so tut, als ob er am gleichen Produkt interessiert sei.
Ich praktiziere seit mehr als zwanzig Jahren Falun Dafa und folge den Dafa-Prinzipien Wahrhaftigkeit, Gutherzigkeit, Nachsicht. Dadurch habe ich erkannt, dass ich, solange ich meine Arbeit gut mache, für einen Geschäftsabschluss keine Tricks oder schmutzigen Mittel anwenden muss. Niemals verschicke ich falsche Informationen, um Kunden in das Geschäft zu locken. Ich liefere immer wahrheitsgemäße Informationen über unsere Produkte und räume meinen Kunden ein, sich zu überlegen, ob sie das Produkt kaufen oder vom Kauf Abstand nehmen wollen. Dadurch habe ich den Respekt meiner Kunden gewonnen und innerhalb von zwei Monaten vier Geschäfte abgeschlossen. Dies wird für einen neuen Angestellten als eine hervorragende Leistung betrachtet.
Aufrichtiger Austausch
Mit meinen Kollegen gehe ich immer entgegenkommend um und tausche mich mit ihnen über meine Erfahrungen aus, wie man das Vertrauen von Kunden gewinnen kann. Sie finden diese Gespräche sehr aufschlussreich und zeigen mir ihre Wertschätzung, indem sie mich in ihre Verkaufstechniken einweihen.
Eine Verkaufsmethode ist, nur die Stärken vorzustellen und die Schwächen eines Produktes zu verheimlichen. Ich nenne meinen Kunden jedoch immer die Vor- und Nachteile eines Produkts. Die meisten Kunden können spüren, dass ich ehrlich bin. Dadurch sind viele bereit, die Produkte zu kaufen.
Ich sage meinen Kunden auch, dass ich Falun Dafa praktiziere. Viele Kunden vertrauen mir und empfehlen mich ihren Freunden weiter, was meinen Kundenstamm noch weiter vergrößert.
Als Praktizierender bleibe ich gelassen, wenn ich im Verkaufsbereich auf alle möglichen Herausforderungen stoße. Ich kann dem Druck widerstehen, Methoden zur Verschleierung der Wahrheit anzuwenden, und beeindrucke damit meine Kollegen und Geschäftsführer.
Ich werde weiterhin die Gelegenheit, meinen Kollegen die wahren Umstände über Falun Dafa zu berichten, nutzen und meine Kunden wertschätzen. Ich werde die Bösartigkeit der Verfolgung aufdecken und Menschen helfen, ihre Mitgliedschaft in der Kommunistischen Partei und deren Unterorganisationen zu widerrufen.
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